Skip to content
ak55 Sports / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ak55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ak55 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและธุรกรรมในแพลตฟอร์ม การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSL
  • สิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
  • ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้คุณเข้าถึงล็อบบี้เกม จัดการธุรกรรม และรับความช่วยเหลือจากทีมงานเราได้อย่างถูกต้อง เมื่อคุณทำรายการผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ระบบบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมและเวลาที่เกิดขึ้น ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลรหัสธนาคารหรือรหัสผ่านของสถาบันการเงินในฐานข้อมูลของเรา ข้อมูลการใช้งานเช่น หน้าที่เข้าชมและรูปแบบการเล่นถูกรวบรวมแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนมือถือและบราวเซอร์ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และไม่แชร์ข้อมูลออกนอกขอบเขตที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต คุณควรหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

  • SCB Easy

    ธุรกรรมผ่าน SCB Easy บันทึกเฉพาะสถานะและเวลา ระบบไม่จัดเก็บข้อมูลรหัสหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบธนาคารของคุณในฐานข้อมูลของเรา

  • KBank

    รายการที่ทำผ่าน KBank ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารจะมีบันทึกอ้างอิงในบัญชีของคุณ ใช้สำหรับยืนยันยอดหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรม

ขอบเขตการคุ้มครอง

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม ak55 ทั้งบนมือถือและบราวเซอร์ ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม เราแยกแยะขอบเขตไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดอยู่ในความดูแลของเราและข้อมูลใดไม่ใช่

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ล็อกอิน ประวัติการใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีของคุณทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้

  • ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer อยู่ในบันทึกบัญชีของคุณ เราดูแลความถูกต้องของข้อมูลนี้ตลอดอายุบัญชี

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูลเกมและเนื้อหาล็อบบี้เป็นสาธารณะ ไม่ผูกกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการเก็บข้อมูลผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ล็อกอิน

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์ออกไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9, PG Soft และ Spadegaming ดำเนินการภายใต้นโยบายของพวกเขาเอง ไม่ใช่ของ ak55

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

สมาชิก ak55 ทุกคนมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณมาหาเรา หากต้องการดูบันทึกบัญชีและประวัติธุรกรรม เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลจะแสดงตามที่เราบันทึกไว้จริง หากพบข้อมูลไม่ตรง ส่งคำขอแก้ไขมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ การขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีสามารถทำได้ผ่านช่องทางเดียวกัน โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าต่าง ๆ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ข้อสงสัยเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนตัวส่งมาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามคำขอที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    การขอปิดบัญชีและลบข้อมูลทำได้ผ่านซัพพอร์ต เราดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงาน ak55 ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ได้โดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ ak55 เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวไว้ในที่เดียว เข้าถึงได้บนมือถือและบราวเซอร์

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและธุรกรรมโดยให้ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ ทั้งการเข้ารหัสการส่งข้อมูล การจำกัดการเข้าถึง และการเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น ทั้งหมดนี้เพื่อให้คุณใช้งานบัญชีได้อย่างมั่นใจทั้งบนมือถือและบราวเซอร์

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ครอบคลุมทั้งการล็อกอินและธุรกรรม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่น

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุบัญชีที่ใช้งานอยู่ และทบทวนข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามนโยบายการจัดเก็บของเรา

  • การเข้าถึงข้อมูลภายใน

    เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่สมาชิกถามเกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่สมาชิกส่งมาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน ak55 พร้อมคำตอบตรงจากทีมงาน

ak55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อผู้ใช้และอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมและสถานะบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและตรวจสอบรายการได้เท่านั้น

ข้อมูลธนาคารของฉันปลอดภัยแค่ไหนเมื่อใช้ SCB Easy หรือ KBank

เราบันทึกเฉพาะสถานะและเวลาของธุรกรรม ไม่เก็บรหัสหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบธนาคารของคุณ การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ ak55 เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนเว็บไซต์

ak55 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น การยืนยันธุรกรรม

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งมือถือและบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณเหมือนกันทั้งสองแบบ